さあ、mineoをはじめよう!
mineoならではの
パケットサービスが充実!
データ通信量が多い人も
少ない人も使いやすい
さまざまなサービスをご提供!
端末もサービスも
自分にぴったりのものが
選べる!
持ち込みも買い替えも!
いろんなスマホがすぐ使える
-
動作確認端末は700種類以上!
auもドコモもソフトバンクも
お手持ちの端末がそのまま使える!
-
iPhoneをはじめとする
多数の端末をご用意。
乗り換えと一緒に買い替えもOK!
使い方に合わせて
必要なサービス・オプション
を追加できる!
さまざまなサービス・オプションをご用意。
ご自身のスタイルに合ったものだけを
お選びください。
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短い通話が多い人におすすめ!
10分かけ放題
10分以内の国内通話なら誰とでも何度でもかけ放題! -
ご自身で用意した端末が故障した場合も
持込み端末安心保証サービス
故障端末の修理や交換用端末をご提供!
はじめての格安スマホ
(格安SIM)でも
安心して
ご利用いただけます!
大手キャリアの通信設備を
共用しているから
つながりやすさも、
使えるエリアも同じ!
mineoはau/ドコモ/ソフトバンクの3キャリアに対応。
ご利用中のキャリアと同じ通信プランを選べば使用感は変わらずにご利用いただけます。
mineoは顧客満足度No.1!
多くの方に選ばれています!
出典元:
2024年度JCSI(日本版顧客満足度指数)第1回調査
安心・充実のサポート体制!
-
オンラインチャットで
オンラインチャットについて
AIやオペレーターが
ご質問にお答えします。 -
店舗窓口は全国100店以上!
店舗でできること
お気軽にご来店ください。
お申し込みは
Web・電話・店舗でも
-
店舗
全国各地のmineoの店舗で新規
店舗を探す
お申し込みを受け付けております。お申し込みはWebで行い、
mineoショップ
最短1時間後に店舗で受け取る
こともできます。
オンライン
mineoユーザーの
コミュニティサイト
「マイネ王」
格安スマホ(格安SIM)の
わからないことは、
先輩のmineoユーザーが
助けてくれる!
ここだけで見られるmineoの
情報が盛りだくさん!
マイネ王はじめてガイド
スタッフブログ
お知らせ
2025年1月8日
【重要】非常に強い寒気の影響によるお荷物のお届け遅延について
2025年1月7日
【重要】mineo災害支援タンクの開放について
2024年12月26日
iPad端末におけるiPadOS 18.2での動作確認結果のお知らせ
2024年12月18日
国際電話の発信停止機能の変更について(2024年12月26日更新)
2024年12月24日
iPhone端末におけるiOS 18.2での動作確認結果のお知らせ
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mineoからのお知らせ一覧2025年1月8日
2024年09月21日 mineo設備障害発生のお知らせとお詫び(第331報:2025年1月9日17時現在)
2025年1月8日
2024年09月21日 mineo設備障害発生のお知らせとお詫び(第330報:2025年1月9日12時現在)
2025年1月8日
2024年09月21日 mineo設備障害発生のお知らせとお詫び(第329報:2025年1月9日7時現在)
2025年1月7日
2024年09月21日 mineo設備障害発生のお知らせとお詫び(第328報:2025年1月8日17時現在)
2025年1月7日
2024年09月21日 mineo設備障害発生のお知らせとお詫び(第327報:2025年1月8日12時現在)
2025年1月7日
2024年09月21日 mineo設備障害発生のお知らせとお詫び(第326報:2025年1月8日7時現在)
2024年10月31日
2024年11月1日 (Sプラン)mineo設備障害復旧のお知らせとお詫び
2024年9月20日
2024年09月21日 mineo設備障害発生のお知らせとお詫び
2024年9月17日
2024年09月18日 mineo設備障害復旧のお知らせとお詫び
2024年9月15日
2024年9月16日 台風13号影響によるmineo設備障害復旧のお知らせとお詫び
2024年9月1日
2024年9月2日 台風10号影響によるmineo設備障害復旧のお知らせとお詫び
2024年8月1日
2024年8月2日 (Sプラン)mineo設備障害復旧のお知らせとお詫び
2024年7月29日
2024年07月25日 大雨の影響によるmineo設備障害復旧のお知らせとお詫び
2024年7月27日
2024年7月28日 (Sプラン)mineo設備障害復旧のお知らせとお詫び
2024年7月23日
2024年7月24日 (Aプラン)mineo設備障害復旧のお知らせとお詫び
2024年7月23日
2024年7月23日 (Sプラン)mineo設備障害復旧のお知らせとお詫び
2024年7月12日
2024年7月13日 (Aプラン)mineo設備障害復旧のお知らせとお詫び
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障害・メンテナンス情報一覧よくあるご質問
- 格安スマホ(格安SIM)とは?なぜ安いの?
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格安スマホ(格安SIM)とは、大手通信キャリアと比べて安い料金で利用できるSIMカードやeSIM、スマートフォンの総称で、主にMVNOから提供されている通信サービスのことを指します。毎月のスマホ料金が安くなる人も多いため、大手キャリアから乗り換えている人が増えています。
具体的には、以下のような方法でコストが抑えられています。- ・基地局などの通信設備を大手通信キャリアから借りることで設備投資を減らす
- ・テレビCMなどの広告宣伝にあまり費用をかけない
- 大手キャリアとの違いは?
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できること
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インターネット
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電話
mineoの通話は、au・ドコモ・ソフトバンク回線のサービスエリアをご利用いただくことが可能です。
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携帯電話番号ポータビリティー
今までの電話番号をmineoでも引き継いで利用できます。
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テザリング
一部端末ではご利用いただけない場合がございます。
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LINEも使える!
各種アプリ
苦手なこと
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一部時間帯での通信速度の低下
これで解決!
画像が少ないサイト・SNSならストレスなし、Wi-Fi環境なら問題なし
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キャリア決済
これで解決!
一部のお支払いではキャリア決済のご利用が可能
詳しくはこちら
手続きが必要なこと
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メール
au、ドコモ、ソフトバンクなどで利用しているメールアドレスは、各社が「メール持ち運び」サービスを提供している場合、対象のメールアドレスについて各社と「メール持ち運び」サービスをご契約いただくことでご利用いただけます。
詳細は各社のホームページをご確認ください。
GmailなどのWebメールは、引き続きご利用いただけます。
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- 他社から乗り換える場合、いつから使えるようになるの?
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お申し込み完了後、最短で翌日発送にてSIMカードをお届けします。
SIMカードをスマートフォンに挿入し、初期設定を行った時点で利用できるようになります。
- MNPの手続き方法を知りたい
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MNPを行う際の手続きについては以下の方法があります。
- 解約時に手数料はかかるの?
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解約の費用は一切発生しません。他社へ乗り換える場合でも無料です。
最低利用期間もありませんので、ご安心ください。