ソフトバンクの口コミ・評判
ソフトバンクのスマホプランは、幅広いユーザーのニーズに対応しています。
- メリハリ無制限+:大容量向けプラン
- ペイトク:PayPayユーザーにおすすめ
- ミニフィットプラン+:利用した分だけ支払うプラン
これらのプランは、データ使用量、通話の必要性、および他のサービスとの連携など、ユーザーの異なるニーズに対応しています。
データ容量を気にせずスマホを利用したい方は、ソフトバンクがおすすめですよ。
ソフトバンクの口コミ・評判
口コミ一覧
10年以上ソフトバンクを使っている。 格安SIMと比べるとどうしても料金は高くつくが、やはり通信速度や通信安定性などは安心して使うことができる。 やはりネックは料金の部分で、メリハリ無制限に加入しているが無制限でギガを使うことができるが、月々1万円は超えてくる、そこは仕方ないと妥協している。 先日最寄りのソフトバンクショップへ名義変更をしに親を連れて行ったのだが、親はソフトバンクユーザーではなく、その理由はなぜですか?と聞いてきたり、これだけ安くなるとかいって親にかなり営業をかけていた。ただ名義変更をしてくれればいいのに余計な時間だなあとたじたじだった。 携帯にもよくソフトバンク光??などの営業電話がかかってくるので、結構強引に話を進めようとしてきたりするので、そういうのを無くしてくれたらもっといいと思う。
大手キャリアなので回線速度に不満に感じる点はありません。友人の他社キャリアを使っている人と一緒にいる時に繋がりにくいところにいた時に私のスマホはスイスイ繋がっていました。アメリカによく行くのですがアメリカ放題のプランは手続き不要で無料でネットも電話もし放題なのがとても重宝しています。一方で窓口対応などは少し遅いと感じます。スタッフの方の動きも悪い時があるので忙しいからという理由だけではないかなと思いました。
利用者自体が多くて通信環境も良いですね。そこまでストレスなく利用ができるのですごく助かりますね。また、料金自体はそこまで高くなくて1万くらいなのでまあまあ良いですね。ギガ自体も50ギガもあるので助かりましたね。社会人でYouTubeとかズームでの会議とかでギガを消費することが多いのですが、通信制限にかかったことがないのですごく良いですね。ギガ自体は増やせるようなイメージなのでその点でも良いですね。また、ソフトバンク自体の安心感もあるのでサポートが手厚くてすごく良いですね。
通信速度や安定性は大手キャリアということもあり特に気になるところはないのですが、夜中の2時から4時は遅くなりがちかなと感じます。ユーチューブやインスタ、ラインなどのアプリを使う時だけギガが減らない無制限のものを契約していて、価格は高めですがよく動画やインスタを使う自分からしたら、ありがたいですしかなり使いやすいと感じます。しかし、一つ気になるのがカスタマーセンターに連絡しようとすると何十分も待つことになってなかなか繋がらなかったり、対応してくれるスタッフの方の案内が雑というか適当なことがあり、そこだけ少し気になりました。
口コミ投稿
\気になる端末も手軽に!/
ソフトバンクの基本料金
メリハリ無制限+ | |
---|---|
~2GB | 5,775円(税込)/月 |
2GB~無制限 | 7,425円(税込)/月 |
ペイトク | ||
---|---|---|
データ量 | 月額料金 | |
ペイトク30 | 30GB | 7,425円(税込)/月 |
ペイトク50 | 50GB | 8,525円(税込)/月 |
ペイトク無制限 | 無制限 | 9,625円(税込)/月 |
ミニフィットプラン+ | |
---|---|
~1GB | 3,278円(税込)/月 |
~2GB | 4,378円(税込)/月 |
~3GB | 5,478円(税込)/月 |
ソフトバンクの基本料金内の付帯機能
メリハリ無制限+ | ペイトク | ミニフィットプラン+ | |
---|---|---|---|
通信規格 | 4G/5G | ||
国内通話 | 22円/30秒 | ||
キャリアメール | 利用可能(無料) | ||
テザリング | 無料 | ||
通信制限時 | 最大300kbps | 最大128kbps |
ソフトバンクの割引特典
新みんな家族割 | おうち割光セット | PayPayカード割 | |||
---|---|---|---|---|---|
2回線 | 3回線以上 | ||||
メリハリ無制限+ | ~2GB | -660円/月 | -1,210円/月 | -1,100円/月 | -187円/月 |
無制限 | |||||
ペイトク30 | |||||
ペイトク50 | |||||
ペイトク無制限 | |||||
ミニフィットプラン+ | ~1GB | – ※カウント対象 | – | ||
~2GB | |||||
~3GB |
割引後のソフトバンクの月額料金
新みんな家族割 | ||||
---|---|---|---|---|
基本料金 | 2回線 | 3回線以上 | ||
メリハリ無制限+ | ~2GB | 5,775円 | 5,115円 | 4,565円 |
無制限 | 7,425円 | 6,765円 | 6,215円 | |
ペイトク30 | 7,425円 | 6,765円 | 6,215円 | |
ペイトク50 | 8,525円 | 7,865円 | 7,315円 | |
ペイトク無制限 | 9,625円 | 8,965円 | 8,415円 |
おうち割 光セット | |||
---|---|---|---|
基本料金 | 割引適用後 | ||
メリハリ無制限+ | ~2GB | 5,775円 | 4,675円 |
無制限 | 7,425円 | 6,765円 | |
ペイトク30 | 7,425円 | 6,765円 | |
ペイトク50 | 8,525円 | 7,865円 | |
ペイトク無制限 | 9,625円 | 8,965円 | |
ミニフィットプラン | ~1GB | 3,278円 | 2,178円 |
~2GB | 4,378円 | 3,278円 | |
~3GB | 5,478円 | 4,378円 |
PayPayカード割 | |||
---|---|---|---|
基本料金 | 割引適用後 | ||
メリハリ無制限+ | ~2GB | 5,775円 | 5,588円 |
無制限 | 7,425円 | 7,238円 | |
ペイトク30 | 7,425円 | 7,238円 | |
ペイトク50 | 8,525円 | 8,338円 | |
ペイトク無制限 | 9,625円 | 9,438円 |
全ての割引特典を適用した場合 | |||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|
基本料金 | 新みんな家族割 | おうち割光セット | PayPayカード割 | 全ての割引適用後 | |||
2回線 | 3回線以上 | ||||||
メリハリ無制限+ | ~2GB | 5,775円 | -660円/月 | -1,210円/月 | -1,100円/月 | -187円/月 | 3,278円 |
無制限 | 9,625円 | 7,128円 | |||||
ペイトク30 | 7,425円 | 4,928円 | |||||
ペイトク50 | 8,525円 | 6,028円 | |||||
ペイトク無制限 | 9,625円 | 7,128円 | |||||
ミニフィットプラン+ | ~1GB | 3,278円 | – ※カウント対象 | – | 2,178円 | ||
~2GB | 4,378円 | 3,278円 | |||||
~3GB | 5,478円 | 4,378円 |
ソフトバンクのオプションサービス
オプション名 | 基本料金(税込) |
---|---|
準定額オプション+ | 880円/月 |
定額オプション | 1,980円/月 |
副回線サービス | 429円/月 |
追加データ | 0.5GB:605円/回 1GB:1,100円/回 |
あんしん保証パックサービス(あんしん保証パック) | あんしん保証パックプラス:715円/月 あんしん保証パック:550円/月 |
あんしん保証パック with AppleCare Services | 715円~1,740円/月 |
あんしんデータボックス | 600円/月 |
スマートフォン セキュリティパックプラス | 660円/月 |
iPhone セキュリティパックプラス | 660円/月 |
ソフトバンクのサポート体制
ソフトバンクショップ | ◯ |
---|---|
電話 | ◯ |
オンラインサポート(無料) | ・チャットボット ・有人チャット |
\気になる端末も手軽に!/
大手携帯電話通信会社の為信頼感があり、 回線が繋がらなくなるトラブルが少なく、 その点は信頼性が高いと感じています。 通信速度は郊外の山際では通信速度が一定しておらずストレスを感じますが、駅前地域や 市内地域ではあまりストレスを感じる事無く 利用出来ると感じました。 月々の利用価格は30GB程度利用していますので割高感があり、支払いプランもあまり割安感のあるものが無く、不満が残るところです。 PayPayに関してましては、支払いプランに盛り込みキャンペーンを行なう等、利用しやすい感じがあると思いました。 手続き体制につきましては、直営店来訪でも予約が必要な事や、お客様センターとの電話連絡で長時間待機させられる事が常態化している事が問題だと感じています。